TeamViewer – Schmidt + Meldau GmbH – Innovative Sicherheitstechnik aus Köln am Rhein

Verbindungen schaffen.

Herzlich Willkommen auf unserer TeamViewer Supportseite. Sie verfügen über ein Programmierequipement zur Programmierung und Verwaltung von elektronischen Schließzylindern und Zutrittskontrollsystemen?

Hier finden Sie eine kurze Erklärung wie die Fernschaltung per Teamviewer auf ihren PC / Laptop funktioniert.
Sollten Sie weitere Fragen haben bzgl. dieses Themas können Sie sich gerne an uns wenden unter der Nummer: +49(221) 921 626-0

Schritt 1:
Stimmen Sie mit uns die aktuelle Versionierung des Teamviewer Programms ab, so dass es zu keinen technischen Problmen kommen kann. Eine identische Versionierung ist für den vollen Umfang der Fernwartung ein elementarer wichtiger Punkt.

Schritt 2:
Um immer auf eine von Teamviewer geprüfte Version zurückzugreifen, hosten wir das Programm nicht direkt auf unserem Server, sondern verweisen auf die jeweils aktuelle Teamviewer Präsenz, wo Sie in Abstimmung mit uns die richtige Versionierung des Programms kostenlos herunterladen können. Nach der Installation starten Sie das Programm und folgen den Anweisungen.

Hier geht es zum Download: www.teamviewer.com/de/download

Schritt 3:
Die Anweisungen aus Schritt 2 führen dazu, dass wir einen gemeinsamen Sicherungscode zur Fernwartung gegenseitig eingeben und bestätigen müssen, so dass wir zwecks der Wartung und Programmierung auf Ihr System zugreifen können. Hierzu bietet es sich an, wenn Sie unseren Sachbearbeiter telefonisch kontaktieren und wir gemeinsam die Schritte ausführen.